Česta pitanja

Izaberite uslugu na stranici "Usluge", zatim varijantu i termin koji vam odgovara. Nije potrebno da imate nalog - dovoljno je da unesete vaše podatke za kontakt, a nalog se automatski kreira nakon potvrde radi lakšeg praćenja termina.

Da, termin možete otkazati ili pomeriti iz vašeg naloga, u skladu sa rokom za otkazivanje navedenim prilikom zakazivanja. Ako znate da ćete zakasniti ili morate da otkažete u poslednji čas, javite nam se telefonom što pre.

Ne - termin možete zakazati i kao gost. Ako se vaš email već koristi za postojeći nalog, termin će automatski biti povezan sa tim nalogom.

ESMA Favorit je profesionalni aparat koji u jednom uređaju kombinuje miostimulaciju, mikrostrujnu terapiju, limfnu drenažu, ultrazvuk i svetlosnu terapiju. Zato terapeut može da kombinuje više modaliteta u istom tretmanu, prilagođeno cilju - na primer Tesla-Tone 24 za tonus ili Aqua-Drain 360 za limfnu drenažu.

Da - kao i kod svakog estetskog tretmana, postoje stanja kod kojih je potreban oprez ili prethodna konsultacija sa lekarom (trudnoća, srčani pejsmejker, akutne upale, skorašnje operacije i slično). Kontraindikacije za svaki tretman posebno navedene su na stranici te usluge.

Zavisi od cilja i tipa tretmana - kod pojedinih (npr. relaks masaža) efekat je vidljiv odmah, dok kod drugih (anticelulit, oblikovanje tela, lifting lica) rezultati dolaze kroz seriju od nekoliko do desetak tretmana. Preporučen broj naveden je na stranici svake usluge.

Ako planirate da tretman ponavljate, da - većina paketa donosi nižu cenu po seansi: 10% popusta za paket od 5 i 20% za paket od 10 tretmana, a Ice Blue paketi do 25%. Izuzetak su HIFU paketi (Gornji deo, Donji deo, Lice + stomak), koji su po ceni jednaki zbiru pojedinačnih zona. Ako niste sigurni da vam tretman odgovara, pojedinačna poseta je bezbedniji prvi korak.

Online plaćanje karticom trenutno nije dostupno - način plaćanja (uplata na račun, pouzećem i slično) dogovara se prilikom potvrde porudžbine. Porudžbinu možete napraviti i kao gost, bez prethodne registracije.

Da - imate pravo da odustanete od porudžbine u roku od 14 dana od prijema, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Detalji su opisani u Uslovima korišćenja.

Da - HIFU lifting lica, vrata, dekoltea i tela radimo na profesionalnom 360 Max HIFU aparatu. Lice, vrat i dekolte koštaju od 9.000 RSD (podbradak) do 34.000 RSD (cela gornja zona), a telo od 26.000 RSD (ruke) do 95.000 RSD (celo telo). Pogledajte stranicu Usluga za zone, trajanje i zakazivanje.

Da - kroz naš Fotromed brend nudimo profesionalnu estetsku opremu (uključujući HIFU sisteme, laserske i druge uređaje) vlasnicima salona i klinika, nezavisno od tretmana koje izvodimo našim klijentima u Estetik Lab centru.

Na adresi Maksima Gorkog 6b, u širem centru Novog Sada, blizu Spensa, Promenade i zgrade suda. Parking je dostupan sa svih strana zgrade - plava i crvena zona ispred ulaza, kao i plava zona kod Spensa.

Ako imate publiku kojoj verujete, možete zarađivati proviziju deleći svoj referalni link - svaka rezervacija termina, kupljeni paket ili porudžbina napravljena preko vašeg linka u naredna 30 dana beleži se kao vaša provizija. Detalje pogledajte na stranici Partnerskog programa.

Radimo ponedeljkom do petka od 10:00 do 23:00, a subotom i nedeljom od 11:00 do 23:00. Pozovite nas na +381 65 977 4000, pišite preko stranice Kontakt ili nas pratite na društvenim mrežama (@estetik.lab).

Relaks masaža košta 2.000 RSD (30 min) odnosno 3.000 RSD (60 min). Terapeutska, sportska i anticelulit masaža, kao i ručna limfna drenaža, koštaju 3.000 RSD (30 min, ciljana zona) i 4.000 RSD (60 min, celo telo).

Tesla-Tone 24 i Aqua-Drain 360 (45 min) koštaju 3.500 RSD, Lipolise Russian-Max 4.000 RSD, Laser-Sonic Face Sculpt i Medicinski Bio-Reset 4.500 RSD, a Tri-Active Cellu-Erase (75 min) 5.500 RSD. Za serije postoje paketi sa popustom.

Neo Sculpt Pro je EMS oblikovanje tela na SHAPEMS HMT-52 uređaju - jača mišiće ciljane zone bez igala i oporavka. Cena zavisi od zone: ruke 2.900 RSD, zadnjica, core ili noge 3.000 RSD, dve regije po izboru 5.000 RSD. Preporučena serija je 6 do 12 tretmana, 2-3 puta nedeljno.

Ice Blue je hidrafacijal na Smart Ice Blue sistemu - čišćenje, hidratacija i nega lica uz hlađenje. Deep Hydro (4.800 RSD) je za dubinsko čišćenje i hidrataciju, Anti-Age & Lifting (6.000 RSD) za tonus i čvrstinu, Balance & Detox (5.000 RSD) za problematičnu kožu, a Glow & Red Carpet (4.200 RSD, 30 min) za brzo osveženje pred događaj.

HIFU zateže kožu i konturu zone fokusiranim ultrazvukom i obično se radi jednom po zoni, uz pauzu od nekoliko meseci. Neo Sculpt Pro radi na mišićima i jača ih kroz seriju od 6 do 12 tretmana. Ako je problem opuštena koža, bolji izbor je HIFU; ako je cilj tonus mišića, Neo Sculpt Pro.

Paketi od 5 i 10 tretmana jedne usluge donose 10% i 20% popusta, premium paketi (ESMA tretman + masaže) 10%, a Tri-Active Anticelulit MAX Premium 20%. Ice Blue paketi donose 14-25% uštede. Sesije iz paketa zakazujete pojedinačno, u dogovoru sa terapeutom.

Da, terapeuta možete izabrati direktno prilikom zakazivanja termina, ako želite da radite sa određenom osobom.

Termin možete otkazati iz naloga najkasnije 24 sata unapred, a ako je plaćen iz paketa, seansa se vraća. Pomeranje je moguće do 4 sata pre termina (pod uslovima iz Uslova korišćenja). Nenajavljen nedolazak troši rezervisanu seansu iz paketa.

Online plaćanje tretmana putem sajta trenutno nije dostupno. Plaćanje se vrši u centru, a o tačnom načinu plaćanja možete se informisati pri zakazivanju ili pozivom na +381 65 977 4000.

Prva poseta počinje kratkim razgovorom o cilju i zdravstvenim napomenama, pa tek onda sledi tretman - zato može trajati nešto duže od samog tretmana. Terapeut predlaže realan broj seansi, bez obećanja trenutnog rezultata.

Da, paket tretmana može biti poklon. Pre kupovine nas kontaktirajte kako bismo dogovorili detalje oko termina i vezivanja paketa za nalog osobe koja ga dobija.